আইনি দলিল

4crickex-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
ব্যবহারের আগে জেনে নিন সব কিছু

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 4crickex প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। অ্যাকাউন্ট খোলার আগে অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

মূল শর্তাবলীর সারসংক্ষেপ

4crickex ব্যবহারের সময় এই গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো সবসময় মাথায় রাখুন

🔞
বয়স সীমা – ১৮+

4crickex শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। বয়স যাচাইয়ের জন্য আমরা যেকোনো সময় পরিচয়পত্র চাইতে পারি।

💳
পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল নিয়ম

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের মালিকের নামে হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করতে হবে।

🎁
বোনাস ব্যবহারের শর্ত

প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস থেকে উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত টার্নওভার পূরণ করতে হবে। একটি অ্যাকাউন্ট থেকে একটি ওয়েলকাম বোনাসই পাওয়া যাবে।

🔒
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

একজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হবে। আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য কাউকে দেওয়া যাবে না।

⚖️
বেটিং বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বেটের ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে 4crickex-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদত্ত জয় বাতিল করার অধিকার 4crickex সংরক্ষণ করে।

🛡️
দায়িত্বশীল গেমিং

4crickex দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। ব্যবহারকারীরা নিজেই ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন বা কুলিং-অফ পিরিয়ড সেট করতে পারবেন যেকোনো সময়।

সাধারণ শর্তাবলী ও প্রযোজ্যতা

4crickex (এর পরে "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" বলা হবে) হলো একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 4crickex-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং ভবিষ্যতে চালু হওয়া যেকোনো অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

4crickex-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই সমস্ত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবেন। তাই অনুরোধ করা হচ্ছে, অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়ুন।

গুরুত্বপূর্ণ নোট

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হয়েছে। কোনো ভাষাগত অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে 4crickex কর্তৃপক্ষের ব্যাখ্যাই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

4crickex শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী এবং আমাদের ব্যবহারকারীদের সচেতনভাবে খেলতে উৎসাহিত করি। প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালার আওতায় পরিচালিত হয়।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

4crickex-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না করলে 4crickex যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

  • আবেদনকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • একজন ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন – একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পরিচয়পত্র ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সব তথ্য সত্য ও সঠিক হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে 4crickex-কে জানাতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে।
  • নিষিদ্ধ অঞ্চলের ব্যবহারকারীরা 4crickex-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।

4crickex যেকোনো আবেদন বিনা কারণ দর্শানো ছাড়াই প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের জন্য আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি পরিচয়পত্রের কপি চাইতে পারি।

একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ

একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে। এই বিষয়ে 4crickex-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

আর্থিক লেনদেন – ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

4crickex-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ক্রিপ্টোকারেন্সির মাধ্যমে করা যায়। লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য।

ডিপোজিটের নিয়ম:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া হয়, তবে কিছু ক্ষেত্রে ১৫ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
  • ডিপোজিট অবশ্যই নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে করা ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং ফেরত দেওয়া হবে।

উইথড্রয়ালের নিয়ম:

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • উইথড্রয়াল সাধারণত ১–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • উইথড্রয়াল একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
জালিয়াতি প্রতিরোধ

4crickex অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) নীতি অনুসরণ করে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা অতিরিক্ত যাচাই করার এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখি।

বেটিং নিয়মাবলী ও সীমাবদ্ধতা

4crickex-এ বেটিং করার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক। এই নিয়মগুলো ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি, ই-স্পোর্টস এবং অন্যান্য সব খেলার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

  • একটি ইভেন্টে সর্বনিম্ন বেটের পরিমাণ ৳৫০ (পঞ্চাশ টাকা)।
  • সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ নির্দিষ্ট ইভেন্ট ও মার্কেটের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারে।
  • একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না (ক্যাশআউট সুবিধা প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ছাড়া)।
  • ইভেন্ট শুরুর আগে মার্কেট বন্ধ হলে বেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয় এবং অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।
  • কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে সেই বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে 4crickex-এর নিজস্ব নীতি অনুযায়ী।
  • অডস নির্ধারণে প্রযুক্তিগত ত্রুটি হলে 4crickex সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যায় সুবিধা নেওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস দ্রুত পরিবর্তন হয়। বেট নিশ্চিত হওয়ার আগে অডস পরিবর্তন হলে 4crickex নতুন অডসে বেট গ্রহণ করার বা বেট বাতিল করার বিকল্প দিতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

4crickex বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে, তবে নিচের সাধারণ নিয়মগুলো সব বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

  • ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রতি ব্যক্তি/ডিভাইস/IP একবারই পাবেন।
  • বোনাস উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে (সাধারণত বোনাসের ৫–৩০ গুণ)।
  • বোনাসের অর্থ দিয়ে করা বেটের একটি নির্দিষ্ট অংশই ওয়েজারিং হিসেবে গণনা হবে – খেলাভেদে এটি ভিন্ন।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস শর্ত পূরণের আগে উইথড্রয়ালের অনুরোধ করলে বোনাস বাতিল হয়ে যেতে পারে।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 4crickex বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার রাখে।
বোনাস সম্পর্কে আরও জানুন

প্রতিটি বোনাস অফারের বিস্তারিত শর্ত বোনাস পেজে দেওয়া আছে। বোনাস নেওয়ার আগে সেই পেজের শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত, বন্ধ ও নিষিদ্ধকরণ

4crickex নিচের যেকোনো পরিস্থিতিতে বিনা পূর্বসতর্কতায় কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে।

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
  • নিবন্ধনের সময় ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে।
  • বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে।
  • অ্যাকাউন্টধারী নিজে বন্ধের অনুরোধ করলে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ছাড়া) সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, তবে প্রতারণামূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে এটি বাজেয়াপ্ত হতে পারে। ব্যবহারকারীরা নিজেরাও যেকোনো সময় support@4crickex.bet-এ যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।

দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

4crickex দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম বিনোদনের উৎস হোক, আসক্তির কারণ নয়। সেই লক্ষ্যে আমরা ব্যবহারকারীদের জন্য বেশ কিছু সুরক্ষামূলক সুবিধা প্রদান করি।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়ে কতটুকু হারানো যাবে তার সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন লিমিট: একটানা কতক্ষণ খেলবেন তার সময়সীমা ঠিক করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদে খেলা থেকে বিরতি নিতে চাইলে এই বিকল্পটি ব্যবহার করুন।

আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার বা আপনার কাছের কারো জন্য সমস্যা হয়ে দাঁড়াচ্ছে, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজে যান এবং পেশাদার সাহায্য নিন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

4crickex ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
  • সব তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার প্রেক্ষিতে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়নের জন্য ব্যবহৃত হয়।

আমাদের পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি গোপনীয়তা নীতি পেজে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে।

বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া

4crickex-এর সাথে কোনো বিষয়ে বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ৯০% বিরোধ সাপোর্ট টিমের মাধ্যমেই সমাধান হয়।

  • বিরোধের ঘটনা থেকে ৩০ দিনের মধ্যে আমাদের জানাতে হবে।
  • অভিযোগ support@4crickex.bet-এ ইমেইল করুন অথবা লাইভ চ্যাটে জানান।
  • সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে।
  • জটিল বিরোধের ক্ষেত্রে পূর্ণ তদন্তে ৭–১৪ কার্যদিবস লাগতে পারে।
  • সব ধরনের বিরোধে 4crickex-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্তই কার্যকর বলে বিবেচিত হবে।

বেটিং সংক্রান্ত যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা ভুল অডসের কারণে প্রদত্ত জয়ের ক্ষেত্রে 4crickex সংশোধন বা বাতিলের অধিকার সংরক্ষণ করে।

১০

শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

4crickex যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকেই কার্যকর হবে।
  • নতুন শর্তাবলী মেনে নিতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারবেন।
  • সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: support@4crickex.bet

আজই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়েছেন? এখনই যোগ দিন 4crickex-এ!

সব নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে 4crickex-এ অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং উপভোগ করুন ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো ও আরও অনেক কিছু। নতুন সদস্যদের জন্য রয়েছে আকর্ষণীয় ওয়েলকাম বোনাস।

নিরাপদ লেনদেন
২৪/৭ সাপোর্ট
দ্রুত উইথড্রয়াল
English